Топ кейсов создания успешных промо-сайтов
Лучшие промо-сайты вовлекают потребителей и заставляют их возвращаться снова и снова. Худшие промо-сайты содержат запутанные формы, которые слишком длинные для заполнения, несогласованный визуальный стиль и нарушают общепринятые принципы веб-разработки.
Поддержите промо-кампанию своего бренда, порадуйте целевую аудиторию и увеличьте конверсии — всё это возможно благодаря простым, но эффективным рекомендациям по созданию промо-сайтов.
Создайте по-настоящему вовлекающий сайт для ваших промо-кампаний
Как маркетологи, мы все, вероятно, знакомы с ощущением «крика в пустоту». Слишком часто мы создаём отличный контент с потрясающими текстами и убедительной визуальной подачей — и никто этого не замечает. Включите грустный звук тромбона.
Чтобы ваш бренд создал максимально эффективный сайт, вы обязательно должны изучить свою целевую аудиторию. Избегайте ловушки «крика в пустоту» и разрабатывайте сайт, идеально подходящий именно вашим пользователям.
Например, американцы в среднем проводят 2 часа 55 минут в день на смартфонах, и 70 % всего веб-трафика приходится на мобильные устройства. Однако это не означает, что ваша целевая аудитория обязательно найдёт вас через телефон (наша — нет! Вы, скорее всего, читаете это прямо сейчас на десктопе!). Проанализируйте текущую статистику вашего сайта, чтобы понять несколько ключевых факторов поведения вашей аудитории — это поможет вам при разработке промо-сайта.
Факторы, которые стоит учитывать при создании промо-микросайтов:
- Как ваша аудитория просматривает сайт — с десктопа или с мобильного?
- Откуда приходят посетители — напрямую, через платный поиск, соцсети и т.д.?
- Какие страницы вашего сайта привлекают больше всего посетителей и обеспечивают наибольшую конверсию? Почему, по вашему мнению, эти страницы работают так хорошо?
Это не исчерпывающий список, а лишь отправная точка для размышлений при планировании создания промо-сайта вашего бренда. Уделите время тому, чтобы понять, что действительно важно для ваших клиентов, и определите, как лучше всего передать эту информацию на сайте.
Ключевые элементы успешного промо-сайта
Хотя процесс во многом похож на стандартную веб-разработку, ваш промо-микросайт потребует нескольких уникальных компонентов.
Вот краткий перечень обязательных элементов, которые стоит включить в ваш промо-сайт:
- Геро-секция с названием акции и призывом к действию (CTA)
- Инструкция «Как принять участие»
- Форма участия (если применимо)
- Раздел FAQ (часто задаваемые вопросы)
- Описание призов
- Официальные правила проведения
- Футер (политика конфиденциальности, условия использования и т.д.)
Обеспечьте единый визуальный стиль на всём промо-сайте
Помимо привлекательной графики, убедитесь, что весь визуальный контент на промо-сайте выдержан в едином стиле. Ведь промо-кампания должна быть продолжением вашего бренда, а не его искажением. Не усложняйте всё и не пытайтесь создавать новую идентичность специально для промо-акции. Если вы чувствуете необходимость разработать логотип для вашей розыгрыша, конкурса, игры или программы лояльности, убедитесь, что он соответствует текущим бренд-стандартам и легко узнаваем.
Как и в случае с основным брендом, ваш промо-сайт должен восприниматься как единое целое. Каждый раздел должен органично сочетаться с остальными. Это обеспечит пользователям более плавный и комфортный опыт взаимодействия. По возможности размещайте промо-сайт на том же домене, что и ваш основной сайт.
В качестве примера: мы сотрудничали с Blue Bunny и их агентством для запуска многоэтапной кампании, включающей три отдельные акции — «Blue Bunny Summer of Funlightenment». Несмотря на то, что кампания состояла из трёх разных промо-мероприятий, вся коммуникация и визуальное оформление были выдержаны в едином стиле, что позволило пользователям легко и быстро понять каждую часть программы.
Сделайте акцент на призыве к действию (CTA)
Как и в большинстве маркетинговых кампаний, особое внимание призыву к действию ещё важнее при проведении промо-акций. Ведь такие кампании часто требуют значительных инвестиций — не только финансовых, но и временных, и трудовых. Например, в нашем недавнем опросе более 500 маркетологов и бренд-менеджеров выяснилось, что почти четверть компаний тратит от $10 000 до $25 000 на одну промо-кампанию.
Максимально используйте вложения вашего бренда и повысьте конверсию с помощью сильного и убедительного призыва к действию.
Именно через CTA пользователи регистрируются, входят в личный кабинет, участвуют в розыгрыше, загружают коды с игровых элементов, отправляют конкурсные работы и т.д. Эта кнопка должна быть легко заметной, контрастировать с фоном и располагаться либо в каждой ключевой секции главной страницы, либо быть «плавающим» элементом, который следует за пользователем при прокрутке. Другими словами, CTA должен быть чётким, доступным и простым для выполнения.
Кроме того, формулировка призыва к действию должна быть ясной и лаконичной. После всех усилий, чтобы привлечь целевую аудиторию на ваш промо-сайт, не теряйте её в последний момент. Согласно исследованиям Optimizely, самый эффективный CTA состоит из 5–7 слов. Старайтесь придерживаться этой длины. Последнее, что нужно вашей промо-кампании — это запутанный призыв к действию!
Наконец, при создании убедительного CTA обязательно используйте активную формулировку, которая чётко указывает на выгоду для пользователя. Фразы вроде «узнать больше», «отправить» или «зарегистрироваться» сами по себе не очень вдохновляют. Хотя они и укладываются в 5–7 слов, они не объясняют, почему пользователю стоит отправлять свои данные. Постарайтесь чётко показать, что именно получит посетитель, приняв участие в акции.
Примеры эффективных призывов к действию:
- Зарегистрируйтесь сейчас и выиграйте крупный приз
- Участвуйте бесплатно — шанс выиграть билеты в первый ряд
- Поделитесь — и получите шанс на победу
Отличные формы
Ещё один крайне важный элемент промо-сайта — форма регистрации. Именно здесь многие микросайты теряют посетителей из-за неправильного подхода, поэтому будьте внимательны.
Большие и длинные формы могут отпугнуть пользователей. Слишком много полей для заполнения — и большинство просто закроет страницу. Старайтесь делать форму как можно короче, включая только самые необходимые поля.
Однако помните: чем короче форма, тем больше людей её заполнят. Если ваша цель — собрать как можно больше лидов, короткая форма — правильный выбор. Но в этом случае вы можете получить множество некачественных заявок. Почти так же неприятно, как недостаток лидов, — это избыток нерелевантных контактов.
В таких случаях чуть более длинная форма может оказаться даже полезной. Она служит барьером для «профи-участников» (sweepers) и ботов, которые автоматически заполняют любые формы. Так вы гарантируете, что в вашей CRM окажутся только заинтересованные и квалифицированные лиды.
Ищете золотую середину? Сделайте форму пошаговой — показывайте пользователю по несколько полей за раз, чтобы он не видел «стену вопросов» и не испытывал стресса. И не забудьте сохранить привлекательный визуальный стиль и на этой странице.
Кроме того, существует множество механик участия, которые делают процесс интересным и простым: уникальные коды, геозоны, сканирование с использованием технологий распознавания изображений и многое другое. Индивидуальные цифровые решения могут сделать участие в акции максимально удобным. Обязательно рассмотрите партнёра, такого как MRi, который умеет реализовывать все эти технологии.
Привлекательная визуальная составляющая промо-сайта
Промо-сайт должен быть весёлым и увлекательным — ведь ради этого и проводятся акции! Не оставляйте визуальное оформление на потом.
Видео — король контента, поэтому используйте его как можно чаще. Большинство посетителей проводят на сайте достаточно времени, чтобы просмотреть от 3 до 5 изображений. Убедитесь, что первое, что они увидят, — это самые яркие и цепляющие визуальные материалы.
Например, если главный приз — новенький автомобиль, разместите его прямо в центре главной страницы. Кроме того, поскольку промо-сайты часто являются отдельными веб-страницами, не бойтесь немного выйти за рамки привычного — добавьте анимацию, насыщенные цвета и другие элементы, чтобы привлечь внимание пользователей.
Страница благодарности после участия
После того как пользователь выполнил нужное действие, обязательно покажите ему страницу благодарности. Это важный, но часто упускаемый элемент не только промо-сайтов, но и сайтов вообще.
Без такой страницы посетители могут усомниться, отправилась ли их заявка. Это вызывает раздражение и путаницу: они могут попытаться отправить форму повторно (иногда — много раз) или вовсе отказаться от взаимодействия с вашим брендом. В результате у них останется негативное впечатление не только об акции, но и о бренде в целом.
Страница благодарности должна появляться сразу после отправки формы. Она также отлично подходит для предоставления дополнительной информации: когда будут объявлены победители, как вы свяжетесь с участниками, когда завершится акция, можно ли участвовать повторно и т.д.
Эта страница не обязана фокусироваться только на текущей кампании. Используйте её как возможность направить посетителей к другому полезному контенту. Для многих это может быть первое знакомство с вашим брендом — отличный момент, чтобы поделиться ключевыми сообщениями и ценностями.
Безопасность
Прежде всего, безопасность — самый важный аспект промо-сайта. При правильной реализации пользователи даже не заметят её наличия. Но помимо стандартных мер защиты обычного сайта, промо-сайт требует особого внимания к безопасности. По данным Национального управления по телекоммуникациям и информации США (NTIA), обеспокоенность по поводу онлайн-приватности и безопасности продолжает расти. Например, в 2019 году 73 % домохозяйств, пользующихся интернетом, испытывали серьёзные опасения по поводу конфиденциальности и безопасности в сети.
Поскольку вы собираете данные посетителей, крайне важно обеспечить их защиту. Любая информация, которую вы запрашиваете (и мы подчёркиваем — любая), должна быть чётко указана в политике конфиденциальности на сайте. Также укажите, зачем вы собираете эти данные и как они будут использоваться.
Помимо защиты персональных данных пользователей, важно защитить и сам бренд — с помощью официальных правил проведения акции. Разработка официальных правил — критически важный шаг для обеспечения легитимности промо-кампании, предотвращения мошенничества и информирования участников. Подробнее о создании официальных правил читайте в нашем специальном руководстве.
Официальные правила предоставляют пользователям всю необходимую информацию и одновременно защищают как их, так и бренд. Надёжная промо-компания гарантирует юридическую чистоту и максимальную безопасность на всех этапах.
Заключение
Промо-сайты — это гораздо больше, чем просто страница регистрации и правила! Созданные правильно, такие микросайты становятся мощным инструментом для повышения узнаваемости кампании, увеличения числа участников и роста ROI. Следуя рекомендациям выше, вы заложите прочную основу для успеха всех ваших промо-акций.
Если вы хотите узнать больше о промо-маркетинге, розыгрышах, конкурсах, программах лояльности и других инструментах, ознакомьтесь с нашими кейсами и примерами успешных промо-сайтов, которые мы создали для клиентов. Разработка индивидуального промо-сайта — лишь небольшая, но важная часть наших цифровых промо-услуг в MRi, входящая в общую стратегию промо-маркетинга. За годы работы мы помогли множеству брендов создавать увлекательные и осмысленные промо-кампании…